<p><strong>崗位內容</strong></p><ul><li>以積極、善解人意和專業的態度服務客戶,及時回應各類查詢與投訴。</li><li>通過電話、電郵及面對面等多種渠道與客戶溝通,提供有效解決方案。</li><li>深入了解公司產品與服務內容,以便準確解答客戶疑問。</li><li>處理客戶訂單、表格填寫、申請流程及其他相關請求。</li><li>與內部團隊保持良好協作,提升整體客戶服務效率與體驗。</li></ul><p>工作要求</p><p></p><ul><li>中三或以上學歷,具備良好溝通能力與服務熱誠。</li><li>流利廣東話,具備基本英語及普通話對答能力。</li><li>有責任感、守時有禮,具備良好的職業操守與團隊合作精神。</li><li>需具備一般電腦操作技能,熟悉中文及英文輸入法。</li><li>具兩年以上客戶服務或銷售相關工作經驗者優先考慮。</li><li>24小時輪班制,每天九小時,每星期五至六天工作</li></ul>