<br>崗位內容
<ul>
<li>負責樓面日常運作,確保服務流程順暢及顧客獲得優質用餐體驗</li>
<li>帶領及指導樓面團隊完成開市、營業及收市各項工作,包括座位安排、點單傳遞與結帳處理</li>
<li>協助處理顧客查詢、投訴及突發情況,即時解決問題以提升客戶滿意度</li>
<li>與廚房及其他部門保持良好溝通,協調出餐速度與服務節奏</li>
<li>定期檢查樓面設施、餐具潔淨度及環境衛生,確保符合衛生與安全標準</li>
</ul>
工作要求
<ul>
<li>中學畢業或以上程度,具備基本中文讀寫能力,能流利使用粵語溝通</li>
<li>具2年以上餐飲樓面工作經驗,有管理經驗者優先考慮</li>
<li>熟悉餐廳運作流程,掌握點單系統操作及現金處理程序</li>
<li>具備良好領導能力與團隊合作精神,能在高峯時段有效調配人手</li>
<li>工作態度積極,注重細節,能適應輪班及節假日上班安排</li>
</ul>
福利
<ul>
<li>提供具競爭力的薪資及每月勤工獎金</li>
<li>享有年假、法定公眾假期及病假等合資格假期待遇</li>
<li>提供完善的在職培訓及清晰的晉升發展路徑</li>
<li>員工可享膳食津貼或免費員工餐</li>
<li>表現優異者可獲年度獎金及額外獎勵計劃</li>
</ul>