厚山

<div>崗位內容</div> <ul> <li>負責會所日常運作，包括接待會員、處理查詢及提供優質客戶服務，確保會員獲得專業且舒適的體驗。</li> <li>協助管理會所設施，如健身中心、泳池、休息室等，確保各區域整潔有序並符合安全標準。</li> <li>執行預約安排、場地設定及活動支援工作，配合會員需求提供靈活服務。</li> <li>定期檢查設備狀況，發現問題即時通報上級或相關技術人員進行維修保養。</li> <li>遵守會所規章制度，積極參與培訓與會議，提升服務品質與專業知識。</li> </ul> <br> <div>工作要求</div> <ul> <li>中學畢業或以上程度，具良好中文書寫及溝通能力，能流利使用粵語，懂普通話者尤佳。</li> <li>具一年或以上客戶服務或酒店業相關工作經驗，有會所或高端服務行業經驗者優先考慮。</li> <li>態度友善、有禮，具備強烈服務意識，能妥善處理會員投訴及突發情況。</li> <li>具備基本電腦操作技能，熟悉常用辦公軟件如電子郵件及文書處理系統。</li> <li>能夠適應輪班工作，包括週末、公眾假期及夜班，並保持穩定出勤紀錄。</li> </ul> <br> <div>福利</div> <ul> <li>提供具競爭力的薪資待遇，並根據表現提供年終獎金及績效獎勵。</li> <li>享有法定假日、生日假及婚假等有薪假期，並按服務年資遞增假期天數。</li> <li>提供全面的在職培訓及個人發展計劃，支持員工晉升及職業成長。</li> <li>享有醫療保險保障，包括門診及住院服務，部分計劃涵蓋家人福利。</li> <li>可享員工優惠，包括會所設施免費使用、餐飲折扣及其他合作夥伴的特別優惠。</li> </ul>