優質

崗位內容

• 負責接待顧客、引導入座，並以禮貌專業的態度提供點餐服務，準確記錄顧客需求並傳送至廚房系統或紙本單據。

• 協同廚房團隊，協助製作經典炸物（如薯條、雞塊、春卷等），確保食材新鮮、操作符合食品安全規範及出品標準。

• 於營業期間持續巡視樓面，即時清理桌面、地面及公共區域，保持用餐環境整潔有序，並按標準補充餐具、紙巾、調味品等耗材。

• 協助處理顧客基本諮詢與簡單投訴，如出餐延遲、餐點異常等，並即時通報主管協調解決，維護良好服務體驗。

• 參與開店準備與收店結算工作，包括擺設桌椅、檢查設備運作、清點現金及單據交接，確保營運流程順暢。

工作要求

• 具備基本中文溝通能力，能清晰理解顧客需求並準確傳達；無需特定學歷，歡迎熱愛服務行業之新手應徵。

• 願意從基層做起，具備責任感與團隊合作精神，能適應快節奏、多任務並行的餐飲工作環境。

• 注重個人衛生與儀容整潔，遵守食品安全與衛生管理規定，有相關經驗者優先，但非必要條件。

• 具備基礎體力，可長時間站立、行走及搬運中等重量物品（如貨箱、餐具籃等）。

• 能配合營業時段排班，包括午市、晚市、假日及特殊活動期間之輪值安排。