頂尖邊緣(香港)有限公司

<p>星期一至星期五9點至6點，非銷售角色，純客戶服務；</p><p>提供在職培訓；</p><p>主要責任</p><ul><li>管理關於產品、會員計劃和服務提供的客戶和商戶的進口查詢和投訴，通過電話、電子郵件和書面溝通。</li><li>進行預防性跟進，確保及時解決未解決的問題，並維護高服務標準。</li><li>根據主管指派提供行政和文書支援，為順暢的日常運作貢獻力量。</li><li>與運作部門的跨功能團隊協調，以高效地解決客戶需求。</li><li>將提供培訓</li></ul><p>要求：</p><ul><li>必須會粵語。</li><li>完成中五/ DSE或上學歷，有客戶服務的工作經驗者優先（歡迎應届毕业生）</li><li>優秀的溝通和人際關係技巧，以客戶為中心的意識。</li><li>自我驅動，可靠，能夠在壓力下獨立工作，以積極和正面的態度。</li><li>熟練使用Microsoft Office應用程式，包括Word、Excel和中文文字處理。</li><li>英語和中文的優秀口語和書寫能力；流利的普通話是一大加分。</li></ul><p>我們提供優秀的薪資待遇、晉升機會和工作滿意度。對此職位感興趣的人士請通過點擊「立即申請」發送您的詳細履歷及現有薪資。</p><p>我們是一個平等機會的雇主。收集的個人資料僅用於嚴格遵守雇主的個人資料政策，申請後將提供該政策的副本。未在提交申請後8週內收到通知的候選人可能考慮申請失敗，申請將保留至多24個月。</p><p>免责声明：上述職位描述旨在表明該職位類別內員工的職位一般特性和工作水平。它不應包含或被解釋為該職位所有職責、責任和資格的全面列表。</p><p>TOPPAN不接受來自招聘公司和/或招聘機構的無預約推薦和/或履歷。在未簽訂協議的情況下提交的任何履歷將成為TOPPAN的財產，且無需支付費用。</p><p>欲了解公司資訊詳情，請訪問https://www.toppan-edge.com.hk</p>