AISL哈羅學校

1. 職位資訊

職位：

節目運作副總監

負責和工作地點（s）：

為確保AISL戶外計劃的順暢執行，提供高層運作監督和協調。

基於香港

部門/職能:

AISL戶外

向:

AISL戶外活動總監

線管理:

AISL戶外活動總監

關係：

· 內部: 程式經理、專案團隊（協調員、風險與安全官、家長聯絡與溝通官）、財務、行銷與溝通、ICT支援

· 外部: 學校、家長和監護人、學生參與者、供應商、夥伴和服務提供商

2. 工作目的

Programme運作副總監提供高層運作監督和戰略協調，確保AISL戶外計劃的順暢執行。在支持計劃經理進行規劃和交付的同時，此角色負責資源管理、物流和運作合规性，包括及時更新客戶協議、供應商合同和條款和條件。作為高層運作權威，該職位確保效率、清晰度和對組織標準的遵守，讓計劃經理能夠專注於計劃品質和參與者體驗。

3. 負責任與能力

職責

運作領導與戰略支援

• 與計劃經理合作，將計劃轉換為可執行的運作框架。

• 監督所有後勤安排，包括交通、住宿、餐飲、設備和現場資源。

• 提供預先解決方案以應對運作挑戰，確保計劃順暢且按期進行。

運作合规和合同管理

• 確保及時更新和通報客戶協議、供應商合同和服務條款。

• 監控所有計劃活動的合同義務和運作標準的遵守情況。

• 維護準確的協議記錄、運作文件和合规報告。

資源和供應商管理

• 與供應商和服務提供商建立並保持強大的關係。

• 協商合同、管理交付時間表並優化資源分配以實現成本效益和效率。

利益相關者參與

• 作為學校、夥伴和主要利益相關者的高級聯繫人，就運作事項進行溝通。

• 支援計劃經理在關鍵更新和問題解決方面的親屬溝通。

團隊領導

• 領導並指導項目團隊，提供運作最佳實踐的指導。

• 進行員工簡報和培訓，以維護高標準的交付。

後評估

• 編輯運作報告並參加簡報會以識別改進。

• 推動運作流程和資源管理的不斷改善。

4. 必需的資格和經驗

教育

· 工商管理學士、活動管理、酒店業、教育或相關領域。

· 碩士學位是一個優勢。

知識

· 擁有運作規劃、資源協調和合规管理的專業知識。

· 熟悉客戶協議、供應商條款和服務水平標準。

經驗

· 7至10年項目或計劃運作經驗，其中至少3年為領導角色。

· 管理複雜的物流、合同和多點營運的經驗。

能力要求

· 強大的領導和組織能力，能夠管理多個優先級。

· 精湛的溝通和協商技巧，以吸引多元化的利益相關者。

· 先進的問題解決能力以及處理意外挑戰的冷靜能力。

· 熟練使用項目管理工具和數位協作平台。

· 流利的英語；精通國語和粵語。

AISL教育集團致力於兒童的安全與保護。

所有員工都應遵守我們的學校兒童保護和安全政策。