WEBULL

職責：

生命週期策略與執行

• 從獲得到推薦的完整用戶旅程

• 開發並精細化用戶分段模型（例如RFM、行為分組）

• 設計成長系統、會員層級和福利計劃，以增加參與度和交易活動

數據驅動的活動與體驗優化

• 領導高轉換活動（例如，交易促銷、推薦獎金、投資者教育內容）

• 使用A/B測試、漏斗分析和預測建模來改善目標定位和表現

• 與產品團隊合作，增強推送通知、仪表板和在應用程式內通訊等功能

保留與再激活

• 監控行為信號以識別流失風險並部署定向保留行動

• 使用電子郵件、SMS和推送通知建立並優化再激活流程，提供即時內容和個性化優惠

合规與跨功能協調

• 確保所有用戶參與計劃符合SFC監管標準

• 與合规、法律、風險和產品團隊合作，交付合规且專業的用戶通訊

要求：

• 在金融科技、經紀或財富管理平台的使用者運作、成長或生命週期管理方面有5年以上的經驗

• 通過結構化程序提高用戶保留率、AUM或交易頻率的成功案例

• 熟練使用Excel或BI工具，具有強大的分段和隊列分析經驗

• 深刻理解財富產品（美國/香港股票、基金等）和投資者行為

• 熟悉SFC規則和金融合规實踐

流利的英語和國語，粵語為佳

我們為合適的人才提供競爭力的薪資及職業前景。