BC BABY CARE

<div>崗位內容<br> <ul> <li>主動接待客戶查詢，了解並發掘客戶需求，提供專業且貼心的服務，達成個人及店鋪銷售目標。</li> <li>負責商品的驗收入庫、退換貨處理及定期盤點工作，確保實物與系統賬目準確一致。</li> <li>配合執行各項促銷活動，及時更新宣傳物料、陳列道具，提升門店吸引力與銷售轉化。</li> <li>積極開發新會員，並透過日常互動與跟進維護會員關係，提高會員忠誠度與復購率。</li> <li>保持店面環境整潔、商品陳列有序，落實防盜防損措施，營造安全舒適的購物氛圍。</li> </ul> </div> <div>工作要求<br> <ul> <li>具備母嬰零售門店相關工作經驗者優先考慮，熟悉母嬰產品及消費特點。</li> <li>擁有新零售思維，能靈活運用線上營銷工具，如企業微信、直播平臺等進行客戶溝通與推廣。</li> <li>熟練操作基本Office辦公軟件（如Word、Excel），能處理日常文書及數據記錄工作。</li> <li>持有國家級育嬰師證書者優先，具備相關專業知識可提升客戶信任與服務品質。</li> <li>具良好溝通能力與服務意識，能妥善協助處理客戶投訴等突發狀況，保障客戶滿意度。</li> </ul> </div>