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3項平台認證通過

崗位職責

• 團隊管理與能力建設

  負責香港及海外樓宇 FM 運維團隊的日常管理、交付質量把控與能力建設；搭建跨區域技能培訓與應急演練機制，聯動杭州總部優化運維流程，確保團隊高效響應各園區運維需求。

• 業主關係與租賃樓宇管理

  作為租戶側（Tenant-side）FM 績對接人，建立與各地樓宇業主/大物業的合作界面與權責劃分機制；主導租賃樓宇入場承接查驗、日常運維權責協調、租約到期退租交接全流程管理；推動業主側服務質量持續優化，維護租賃權益。

• 供應商統籌管控

  建立海外各地區核心供應商（清潔、安保、維保等）的准入評估、服務邊界界定與 KPI 考核體系；制定屬地化供應商管理標準，推動服務質量與響應時效持續提升。

• 小型項目管理與數位化落地

  主導各園區設施升級、空間優化、節能改造、數位化運維工具部署等項目全流程 PM 管理；確保項目符合當地法規及集團內控要求；落地數位化運維工具，實現跨區域項目進度、設施狀態、運維數據的可視化管控。

• 合規管控與風險治理

  系統梳理香港及各海外所在地的 FM 運維法規要求（消防安全、建築條例、環保法規等），建立合規管控清單與風險預警機制；確保各樓宇運維全流程合規，杜絕安全風險與合規隱患；重點關注不同國家/地區法律法規差異，防範屬地合規風險。

• 應急處置與跨區域協同

  制定突發設施故障、安全隱患、極端天氣等場景的應急預案，建立跨時區應急響應機制；統籌協調屬地物業、內部團隊及外部資源開展應急處置；確保香港及各海外園區運維工作的連貫性。

• 跨部門需求支持保障

  建立跨部門 FM 需求響應機制，持續提升業務部門滿意度，保障核心業務順利開展；作為海外辦公空間的主要行政設施接口人，對接各業務線的空間與設施需求。

任職要求

• 學歷與專業： 本科及以上學歷，電氣工程及其自動化、機電工程、建築設施管理等相關專業。

• 工作經驗：

  • 具備 8 年及以上甲方大型辦公樓宇/園區 FM 工程設施運維管理經驗。

  • 其中至少 3 年香港或海外辦公樓宇 FM 管理經驗，熟悉香港《建築物條例》、《消防條例》等相關法規及辦事流程。

  • 具備租賃樓宇（Tenant-side）全週期管理經驗，包括承接查驗、日常運維及退租交接。

  • 具備大物業及供應商全流程管控、小型工程改造項目管理經驗。

• 專業技能：

  • 熟練掌握至少 2 類核心設施（強弱電、消防、暖通等）的運維技術，能獨立處置複雜故障。

  • 具備海外 FM 項目遠程管控能力，能通過數位化工具實現對異地樓宇運維的有效監督。

  • 具備優秀的體系化思維與綜合管理能力，能搭建標準化運維體系並在多地區複製落地。

• 核心素質：

  • 具備極強的責任心、執行力與風險敏感度，堅守合規底線，能高效處置複雜突發問題。

  • 具備極強的大物業及供應商談判、管控能力，尤其擅長租戶-業主關係管理。

  • 具備跨部門、跨區域、跨文化溝通協調能力，能精準對接業務需求，推動複雜項目及流程優化落地。

• 語言與證照：

  • 具備普通話、粵語及英語溝通能力（可獨立進行商務與技術對接）。

  • 持有香港相關運維資質證書（如註冊電業工程人員 A 牌 / H 牌、消防裝置承辦商牌照等）者優先。

  • 持有 IFMA 頒發的 CFM / FMP 或 BIFM / IWFM 相關資質者優先。