寵物醫院技術院長崗位職責
• 担任高端宠物医院医疗技术总负责人,全面统筹院内医疗质控、临床标准化、医疗安全及医疗团队管理工作。
• 主导复杂病例会诊、高难度手术、老年危重犬猫病例救治,制定标准化诊疗方案,确保所有医疗操作合规可控。
• 建立並優化院內醫療 SOP、院感管理制度、病歷規範、藥品耗材管控體系。
• 負責醫生、護士的專業技術帶教、病例研讨、技能考核,持續提升全院整體臨床診療水平。
• 搭建醫院特色專科體系,重點打造眼科、骨科、牙科、老年寵內科等優勢項目,建立高端醫療差異化競爭力。
• 全权处理医疗纠纷、专业类客诉,把控医疗风险,维护医院专业医疗口碑。
• 配合營運團隊對齊服務標準,支撐醫療套餐設計、健康科普活動,統籌院內醫療合規年檢、資格備案等工作。
任職要求
• 持有執業獸醫師資格證,5 年以上寵物臨床經驗、3 年以上正規寵物醫院醫療管理經驗。
• 精通犬猫全科诊疗,擅长老年宠物慢性病管理与复杂手术,具备眼科、骨科、牙科专科背景者优先。
• 熟悉寵物醫院標準化營運及醫療风控體系,具備完善的團隊搭建、培訓、管理能力。
• 医患沟通能力优秀,行医态度严谨,无重大医疗纠纷不良记录。
• 會流利粵語、基礎英文者優先,可獨立服務外籍寵主。
• 认同高端宠物医疗服务理念,责任心强、职业素养高。
英語翻譯
職責:
• 担任高檔寵物醫院的首席醫療技術領導,全面負責醫院醫療質量控制、臨床標準化、醫療安全和醫療團隊管理。
• 監控複雜的諮詢、困難的手術和關鍵的老年貓和狗病例,制定標準化的診斷和治療計劃,並確保所有醫療程序符合行業規則。
• 建立並優化醫院醫療SOP、醫院感染管理、醫療記錄規格和藥物及消耗品管理系統。
• 提供專業技術培訓、案例討論和技能評估給獸醫和護士,不斷提高醫療團隊的整體臨床能力。
• 建立特色醫療學科,包括眼科、骨科、牙科和老年寵物內科,以形成差異化的高檔醫療優勢。
• 處理醫療糾紛和專業級客戶投訴,控制醫療風險,並維護醫院的專業醫療聲譽。
• 與營運團隊合作,調整醫療服務標準,支持醫療相關行銷包和健康推廣活動,並完成醫療合规檢查和資格檔案工作。
工作要求:
• 持有官方獸醫執照;至少有5年寵物臨床經驗和3年以上正式寵物醫院的醫療管理經驗。
• 熟練一般實踐診斷和治療,精通老年寵物慢性疾病管理和複雜手術;具有眼科、骨科或牙科專業背景的候選人優先。
• 熟悉寵物醫院標準化管理及醫療風險控制系統,具備系統化團隊培訓及管理能力。
• 良好的醫生與病人溝通技巧、嚴謹的醫療態度、無負面醫療
爭議記錄。
• 流利的粵語和基本的英語溝通能力是理想的,能夠服務外國寵物主人。
• 認識高品質寵物醫療服務概念、強烈的責任感和專業精神。