工作藝廊

職業畫廊咨詢有限公司

香港特別行政區

登記資訊

BRN/工商註冊號

成立日期

公司地址

52704254

2010-07-29

ROOM 503, 5/F., NAN ON COMMERCIAL BUILDING,, 69A WUHU STREET, HUNG HOM, KLN, HONG KONG

*數據來源與責任限制說明

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開放職缺 (53)

1-3年


高級文憑或副學士

On-site technical support for end-users

2+ years experience in technical support

High Diploma in Information Technology

3-5年


中學文憑

1 year contract

Over 3 years of desk side work experience required

Strong knowledge in User & VIP Support

5-10年


學士

Professional accounting qualification required

At least 5 years of relevant experience

Excellent command of English, Cantonese, and Mandarin

10年以上


不限學歷

持有中港兩地駕駛牌照

10年以上公司車輛駕駛經驗

流利粵語、普通話及簡單英語

3-5年


學士

大學學位及以上學歷

3年以上貸款運營經驗

對貸款系統有豐富的認識

對此僱主的職位感興趣?

不限經驗


不限學歷

$45K-65K/月

金融科技/金融/法律本科以上

10年以上反洗錢經驗

持CAMS,AAMLP,CAML證書優先

10年以上


不限學歷

$28K-30K/月

持有中港兩地牌

10年以上公司車輛駕駛經驗

流利粵語、普通話及簡單英語

3-5年


中學文憑

$20K-30K/月

1 year contract

Diploma in computer science or equivalent

Over 3 years desk side work experience

3-5年


學士

$40K-65K/月

Degree in Human Resources Management or related discipline

Minimum 5 years Banking industry experience

Strong knowledge of labor laws and data privacy

3-5年


學士

$40K-80K/月

High Net Worth Individual Wealth Management

Holder of relevant investment and insurance Hong Kong licenses

Over 3 years wealth management banking experience

桌面支援工程師(大灣區)

JOB GALLERY
薪資可議
高級文憑或副學士
1-3年经验
需有香港工作許可

傳送投遞消息

工作內容翻譯為中文

地點:

大埔: 09:00 – 18:00, 星期一至星期日,公眾假期除外,按輪班安排

九龍塘 09:00 – 18:00, 星期一至星期五,公眾假期除外

________________________________________

職位總結:

桌面支援工程師提供現場技術支持給終端使用者,確保及時有效地解決硬體、軟體和網路相關問題。此角色負責維護IT系統的日常運作並提供高品質的客戶服務,以確保業務運作的最小干擾。

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主要責任:

· 提供現場技術支持,包括臺式電腦、筆記本電腦、移動設備、印表機和其他周邊設備。

· 推測和解決硬體和軟體問題,包括Windows OS、Microsoft 365和常用應用程序。

· 安裝、配置和升級電腦硬件、作業系統和軟體。

· 支援用戶的網路連接問題,包括Wi-Fi、LAN、VPN和遠程訪問。

· 管理用戶帳戶、權限和訪問權限通過Active Directory。

· 規劃和更新資產清單和文檔,記錄所有桌面支援活動。

· 將複雜問題上報至Level 2/3支援或供應商,如需要。

· 执行例行維護,如打補丁、備份和系統健康檢查。

· 與服務台和基礎設施團隊合作,確保問題解決和知識分享。

· 提供會議室技術、視頻會議工具和AV設備的支持。

· 參與IT項目、部署和基礎設施推廣,如需要。

· 通過優秀的溝通和服務,保持高水平的客戶滿意度。

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所需資格條件:

· 高級資訊科技文憑、電腦科學或其他相關領域(或同等經驗)。

· 2年以上技術支持或桌面支援角色的經驗。

· 強大的知識基礎:

· Windows 10/11 操作系統

· 微軟 365 / Office 套件

· 活動目錄和交換

· 基本網路(TCP/IP、DNS、DHCP)

· 票務系統(例如ServiceNow、Jira、Remedy)的經驗。

· 熟悉ITIL框架和最佳實踐。

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理想的資格條件:

· 相關認證(例如,CompTIA A+、Microsoft Certified、ITIL Foundation)。

· 支援macOS和移動平台(iOS、Android)。

· 熟悉遠程支援工具(例如TeamViewer、RDP、SCCM)。

· 在企業或企業IT環境中工作的經驗。

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關鍵能力:

· 強大的問題解決和故障排除能力。

· 精湛的客戶服務和溝通技巧。

· 能夠獨立工作和有效管理時間。

· 強大的注意細節和文件記錄。

· 具有積極和靈活的團隊合作精神。

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工作條件:

· 現場角色,偶爾需要出差到遠程辦公室或數據中心。

· 可能需要偶爾的加班或周末支援。

· 能夠舉升和移動IT設備的身體能力。


語言技能
廣東話
英文
普通話
技能
信息技術服務管理

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HR Jade
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