康壽吉祥有限公司

職責描述：

1、全面負責門店日常運營與管理，帶頭執行並推動總部營銷策略，重點提升門店現場開單率與客單價，確保業績目標達成。

2、負責門店銷售流程優化與實操培訓，親身示範並輔導員工掌握高轉化開單技巧，提升整體銷售能力。

3、通過客戶接待、需求挖掘、項目推薦等環節，直接參與或主導大客戶、重點客戶的現場簽單，推動業績增長。

4、監督並激勵員工完成個人及團隊銷售目標，定期分析銷售數據，制定並落實提升開單率的行動計劃。

5、維護客戶關係，透過專業服務和溝通技巧增強客戶信任，促進復購與轉介紹，提升客戶黏性。

6、負責店內物資、賬目、耗材等管理，確保服務流程順暢，為銷售轉化提供保障。

7、處理客戶投訴與現場突發情況，靈活化解矛盾，保護銷售機會與客戶關係。

8、完成上級交辦的其他與銷售、運營相關的工作任務。

任職要求：

1、基本條件：

l高中或以上學歷。

l粵語流利，普通話溝通順暢。

l形象端正，氣質佳，具備良好的職業形象。

2、經驗與能力：

l具備門店運營管理經驗，有理療館、中醫館、美容健康等服務行業經驗者優先。

l具有出色的銷售能力與開單轉化經驗，能帶領團隊完成業績目標，有可驗證的銷售成績者優先。

l具備強大的客戶溝通、需求挖掘與成交技巧，能應對不同客戶並促成現場簽單。

l擁有良好的團隊管理、激勵與培訓能力，能有效提升員工的銷售與服務水平。

l具備基礎的數據分析意識，能通過報表分析銷售問題並制定改善行動。

3、個人特質：

l結果導向，責任心強，能承受一定業績壓力。

l親和力佳，善於維繫客戶關係，具備良好的服務意識與應變能力。

l積極主動，執行力強，能適應快節奏的門店工作環境。