IT 個人電腦支援

<p><strong>工作描述</strong></p><ul><li><p>為終用戶/遠程第一級支援提供基礎的IT幫助台支援</p></li><li><p>為終端用戶提供技術支持/遠程支持，並對硬件、軟體和其他電腦服務進行故障排除</p></li><li><p>跟進IT票據狀態，將複雜問題升級至適當的IT團隊或外部供應商以進一步解決</p></li><li><p>為帳戶所有者提供系統管理與技術支援服務</p></li><li><p>作為團隊成員執行IT或通訊項目或任務為公司</p></li><li><p>協助臨時IT職務</p></li></ul><p></p><p><strong></strong></p><p><strong>工作要求</strong></p><p>· 計算機相關學科的大專/文憑或上學歷</p><p>· 支援Windows環境的終用戶經驗</p><p>· 具備良好的分析與解決問題的能力、自我動力以及良好的人際關係技巧</p><p>· 良好的英語和華語口語及書寫能力</p><p>· 至少 1 至 2 年的技術支持工作經驗將是一個優勢</p><p>· 立即到任是一大優勢</p><p>· 週五天工作制</p><p><strong>每月約900張票</strong></p>