店員

店員

• 以真誠、專業及友善的態度接待顧客，主動了解其需求，提供合適的產品介紹、搭配建議與購物協助，提升整體消費體驗。

• 妥善處理顧客查詢、投訴及售後服務事宜，迅速回應並跟進，確保服務品質與顧客滿意度持續達標。

• 積極推廣品牌會員計劃、促銷活動及限定產品，透過日常互動建立長期顧客關係，提升客戶忠誠度與重購率。

• 執行店鋪日常營運工作，包括收銀操作、交易處理、禮品包裝、貨品點收、庫存盤點及補貨上架，確保流程準確高效。

• 維護店鋪整體形象，按品牌視覺指引整理陳列、保持環境整潔有序，並協同團隊落實各項營運標準與安全規範。

• 具備優良的溝通能力，能流利使用廣東話進行日常服務，同時具備基本英文及普通話對話能力，可應對多元顧客羣。

• 態度積極主動，具備服務熱忱與同理心，能在高流量時段保持耐心與專注，靈活應變突發狀況。

• 無學歷及相關工作經驗限制，歡迎新人應徵；具零售、銷售或顧客服務經驗者尤佳。

• 能配合輪班安排，包括週末及公眾假期，工作時間為每日上午10:00至晚上19:00，實際排班將按營運需要協商。

• 須持有合法在港工作資格，接受香港永久居民、高才通、優才通、IANG、受養人簽證及其他有效工作許可之申請者。

• 月薪範圍為港幣$18,000 至 $25,000，按經驗及表現而定。

• 工作地點位於尖沙咀河內道18號K11購物藝術館，交通便利，環境優質。

• 提供完善入職培訓及持續發展機會，涵蓋產品知識、銷售技巧及服務標準。

• 享有法定勞工保障，包括有薪年假、病假、勞工保險及強積金供款。

• 參與品牌內部員工優惠計劃，享專屬購物折扣及其他不定期員工福利活動。