現場應用工程師(FAE)
工作地點:香港/青島
崗位職責:
1、對公司的銷售提供專業、及時的技術支援及諮詢服務;
2、依客戶的需求,幫助客戶產品選型,拓展市場,可獨立進行市場業務推廣;
3、配合BU目標客戶負責所管轄客戶選型的,及追蹤後續的客戶狀況,並處理客訴等;
4、對外收集策略客戶的市場回饋訊息,對內向公司提出改善計畫;
5、負責與原廠以及客戶方的技術人員保持緊密的聯繫,處理戰略客戶發生的緊急情況,做好客戶的服務工作;
6、熟悉安防、影像辨識、人臉辨識、電源、MCU、射頻等任何一個相關領域的優先考慮;
任職要求:
1、電子工程本科或以上(或相關專業);
2、從事電子研發、技術支援相關工作3年以上;
3、有從事FAE及研發相關工作經驗者佳;
4、良好的溝通技巧。能直接與客戶工程師溝通,理解他們的需求,並且與公司內部以及客戶之間建立良好關係;
5、良好的英文書寫能力及文件閱讀能力、良好的團隊合作、自我驅動精神。