零售銀行 - 中國銀行，CRM/DRM

<p> 崗位內容</p><ul><li><p>達成並超越指定的銷售目標及業務關鍵績效指標（KPIs）。</p></li><li><p>積極參與市場推廣及促銷活動，以拓展新客戶資源。</p></li><li><p>為富裕客戶提供專業的財富管理服務，滿足其財務需求及服務期望。</p></li><li><p>根據監管要求及內部銷售流程，確保投資及保險產品的銷售合規無誤。</p></li><li><p>按照服務標準提供卓越的客戶服務，全面提升客戶體驗。</p></li><li><p>透過提供高品質服務，助力銀行業務發展並維護銀行形象；主動反饋意見、提出改善建議。</p></li><li><p>按時完成高風險或不合適客戶的年度審查工作。</p></li><li><p>適時參與客戶決策過程，建立值得信賴的理財顧問角色。</p></li></ul><p> 工作要求</p><ul><li><p>具備3至5年零售銀行或相關金融行業工作經驗。</p></li><li><p>熟悉客戶關係管理（CRM）及分銷渠道管理（DRM）系統及流程。</p></li><li><p>具備豐富的財富管理、投資及保險產品知識。</p></li><li><p>對銀行業監管規定及合規銷售程序有清晰了解。</p></li><li><p>能獨立工作並具備良好的目標導向執行力。</p></li><li><p>優秀的溝通與人際互動能力，善於建立長期客戶關係。</p></li><li><p>流利使用廣東話、普通話及英語進行書寫和口語溝通。</p></li><li><p>學歷不限，具相關專業資格者優先考慮。</p></li><li><p>須於香港合法受僱，接受香港永久居民、優才通、高才通、IANG簽證、受養人簽證及其他有效工作許可持有人申請。</p></li></ul><p> 福利</p><ul><li><p>月薪介乎45,000至70,000港元，薪酬可議，享高佣金加底薪制度。</p></li><li><p>表現優異者可獲豐厚薪酬及年終花紅。</p></li></ul>