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工作福利
年終花紅
銀行假
額外津貼
交通津貼
工作內容
資深線上運營
崗位內容
- 負責公司線上平臺及運營系統的日常管理與優化，提昇平臺用戶體驗與轉化效率。
- 策劃並執行線上客戶獲取策略，透過精準渠道投放、活動設計與數據分析，持續吸納高品質、有真實需求的客戶。
- 協同前線業務團隊，快速響應客戶需求，整合前線提供的素材（如案例、話術、成交記錄、客戶反饋等），轉化為具說服力與場景感的線上推廣內容。
- 獨立完成社羣媒體、官網專區、郵件行銷、短影音腳本等多元形式的推廣物料製作與上線發布，確保品牌語調一致、訊息清晰有效。
- 定期追蹤關鍵運營指標（如流量來源、留資率、諮詢轉化率、活動ROI等），輸出分析報告並提出可落地的優化建議，驅動營收與用戶成長雙目標達成。
工作要求
- 具備5年以上線上運營相關經驗，熟悉B2C或服務型平臺的用戶獲取與留存全鏈路，有成功從0到1搭建或拉升某項核心指標的實績。
- 精通主流數位工具與平臺操作，包括但不限於Google Analytics、Facebook Ads Manager、Mailchimp、Shopify後臺、CMS內容管理系統及基礎SEO邏輯。
- 具備優秀的內容策劃與文案能力，能根據不同客羣與觸點（如LINE OA、Instagram、部落格）靈活調整語氣與敘事結構，並具備基本圖文排版與短影音腳本撰寫能力。
- 邏輯清晰、數據敏感，擅長從業務端輸入（如前線痛點、客戶常見問題）提煉運營洞察，並轉化為可執行方案。
- 具備高度跨部門協作意識與溝通能力，能主動理解前線業務場景，快速對接需求，並在資源有限條件下推動項目落地。
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查看完整職位描述語言技能
廣東話
英文
技能
銷售策略
營銷
社交營銷
以客戶爲中心
視覺營銷
Matt Cheung
圳華 · 人力資源總監
近期活躍
職位地點
中國船舶大廈-長沙灣, 深水埗
長沙灣長沙灣道650號903
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