職責:
產品支援與協調
• 協助準備和更新產品文檔、定價和庫存。
• 協調與供應商和內部團隊,確保旅行包的及時交付。
• 支援執行行銷活動,提供準確的產品細節和資產。
• 帮助監控產品性能並編輯報告以供管理審查。
• 規劃合同、協議和供應商溝通的準確記錄。
客戶查詢處理• 及時、專業地回覆顧客查詢,確保提供準確的資訊。
• 協助解決基本問題,將複雜案件升級至高階團隊成員。
• 更新FAQ和回覆範本,以提高效率和一致性。
產業參與• 支援團隊準備貿易活動、熟悉旅行和工作坊。
• 協助收集行業活動的洞察力,以啟發產品改進。
要求:
• 商務、行銷、旅遊、酒店業或其他相關領域的文憑或學士學位。
• 2年以上的旅遊、旅遊或客戶服務經驗。
• 強大的注意細節和組織技巧。
• 良好的溝通技巧和以顧客為中心的思維。
• 熟練使用Microsoft Office套件。
• 個人對豪華旅遊和運動體驗的興趣。
• 能夠在快節奏的環境中協作並管理多個任務。
請通過點擊「快速申請」發送申請詳情,包括聯繫信息、教育和就業背景以及薪資期望。
只會聯絡短選候選人。我們是一個平等機會的雇主。所有收到的申請將僅用於選拔用途,由授權人員以機密方式處理。您的申請也可能考慮到Connexus Travel Limited內其他適合的職位。 (請在申請中明確表示,如果您不希望考慮到集團內其他適合的職位。)失敗的申請將在適當的時間後銷毀。
公司概覽
康納克斯旅遊有限公司(原名思維旅遊有限公司)成立於1948年,是香港第一個註冊的旅行社(許可證號:350001)。經過70多年的優秀服務,公司發展成為領先的區域旅遊管理公司,專注於為企業、休閒和MICE旅遊提供客戶服務和技術。
自2018年1月起,Connexus Travel已獲得PCI DSS認證。我們遵守全球最高標準,這反映在我們僱用的人員、技術和流程上,確保客戶的數據和支付卡信息以最佳方式得到保護。
Connexus Travel非常重視申請人的權利和資訊安全。請注意,我們的正式招聘通訊渠道僅限於電子郵件(以connexustravel結尾)和電話通話。
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