遊戲客戶服務

GHOST STUDIO CO.,LIMITED
HK$ *****
學士
不限經驗
僅香港永久居民
工作日面議, 輪班制

傳送投遞消息

工作福利
雙糧
恩恤假
教育津貼
婚假
膳食津貼
加班津貼
超值年假
保險計劃

工作內容

職責:

1. 協助玩家,包括跨多個渠道的VIP玩家,如遊戲內訊息、電子郵件和社交媒體,以增加客戶參與度和保留率。

2. 能夠閱讀/解讀報告。分析使用者行為數據以識別和解決異常情況並提高使用者參與度。

3. 建立對項目狀態的意識,進行用戶反饋調查,為產品優化和運作決策提供基礎。

要求:

1. 喜愛遊戲,熱愛遊戲,喜歡幫助他人解決問題

2. 英語的母語或本族語水平 - 必須

3. 建立社交內容的經驗 - 喜愛

4. 具備良好的壓力抵抗和責任感,善於溝通

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語言技能
英文
技能
客戶處理
客戶互動
客戶支持

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carine cheung
GHOST STUDIO CO.,LIMITED · HR

職位地點

金融商業大廈-上環, 中西區

上環德輔道中254號

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