崗位內容:
1. 熟悉並精準操作喜茶各類產品的製作流程,確保每杯出品的品質與口感達到一致標準。
2. 主動為顧客提供熱情且專業的服務,解答關於產品的相關問題,提升顧客的消費體驗與滿意度。
3. 負責店面環境的日常維護,保持工作區域及顧客區的整潔與衛生,執行嚴格的食品安全管理措施。
4. 協助店內日常運營事務,如收銀、原料準備、庫存盤點等工作,確保店面運轉順暢。
5. 积極學習新產品知識與技能,參與公司內部培訓,持續提升個人專業能力。
工作要求:
1. 具備良好的服務意識與溝通能力,能夠以親切友善的態度對待每一位顧客。
2. 注重細節,擁有強烈的責任心,能嚴格遵守食品安全和衛生規範。
3. 能夠適應輪班制工作安排,具備較好的時間管理能力與抗壓性。
4. 對茶飲行業有熱忱,願意不斷學習與成長,追求卓越的產品與服務品質。
5. 基本的數學計算能力和熟練使用收銀系統者優先考慮。