週休二日的客戶服務員-安全存款箱中心

關於這個角色

週休三至四天，固定班次，這份工作處理前台接待、更新客戶數據庫記錄，並協助雙控保險庫程序。

工作時間與輪班模式

。工作周：每週3至4天（週一至週日）

。每日工作時間：每天9小時

- 白班：07:30 - 16:30

- 中班：14:30 - 23:30

主要責任

。準確地輸入、交叉檢查和更新客戶個人資料、簽名卡和租賃合約在公司系統

。記錄客戶進出日誌、鑰匙移動記錄和付款交易到數位資料庫，並立即進行

。掃描ID文件，組織紙張檔案系統，並準備例行系統生成的租賃和續租通知

。迎接來訪的客戶，將身份文件與系統記錄進行比對，並處理訪客通行證

。在監督指導和雙重密钥控制標準下，陪同授權客戶到私人觀看室

。回答關於盒子可用性、費用和標準營運時間的一般電話或櫃台查詢

關於你

。中五或以上學歷

。0至2年數據輸入、文書行政、客戶服務或零售銀行的工作經驗

。快速而準確的中英數據輸入技巧；熟練使用MS Office和數據庫操作

。極致的注意細節、高誠信度以及嚴格遵守安全規則

。粵語流利、英語基本和國語的禮貌溝通技巧

。彈性工作時間，每班9小時（含周末和公共假日）

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有興趣的候選人請附上完整履歷，說明您的目前和預期薪資及向我們提供日期。

您在申請中提供的個人資料將會保密。僅由我們集團內的任何實體用於與職位相關的用途。未在一個月內收到通知的申請人將被視為失敗。失敗的申請可能在新的開工或由我們集團內的另一實體考慮之前被保存另外3個月。

安全許可證號：0092