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- 計算機科學、電氣工程或其他相關學科的大專以上學歷
- 0至2年資訊科技行業經驗為佳,歡迎應届毕业生
- 接觸雲和虛擬化技術、IT專業認證(ITIL、Azure、Windows、Linux、服務管理工具等)是一個優勢。
- PowerShell、Java、VBScript等編程技能是一個優勢。
- 工具和技術經驗可以是,但不局限于:(SCCM、Datadog、Azure Monitors)
- 願意學習新技術,自動化重複任務,良好的分析思考和解決問題的能力
- 能夠獨立工作,負責任感強
- 擁有良好書面和口頭英語及中文能力
負責:
- 負責任地支援7x24 IT監控中心運作、數據中心運作和設施。
- 執行事件監控(IT基礎設施和應用性能)和第一層排錯和支援
- 执行操作並支援定義的活動,例如:系統/批次工作處理、系統和服務健康檢查、報告生成等
- 積極協助運作團隊執行目標。
- 執行臨時任務並提供支援,如需要
- 7x24班次工作是必要的