客戶關係主任

工作內容:

• 負責建立和維護良好的客戶關係，提升客戶滿意度和忠誠度。
• 通過電話、郵件或面談等方式與客戶溝通，了解其需求並提供相應支持。
• 定期跟進客戶反饋，協調內部資源解決客戶問題。
• 收集市場及客戶信息，爲公司業務發展提供數據支持。
• 參與制定客戶維護計劃，推動客戶長期合作。

• 大專或以上學歷，市場營銷、商務管理等相關專業優先。
• 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能獨立處理客戶問題。
• 有相關客戶關係或客戶服務工作經驗者優先考慮。
• 懂得使用辦公軟件及客戶關係管理（CRM）系統優先工作要求。
• 接受應屆畢業生申請。