- 負責硬體支援工作,包括IMAC(安裝、移動、增加、變更)、IT設備退役、媒體管理以及硬體故障修復支援。- 將線纜接頭連接到數據中心的設備上,並進行端到端的線纜接頭配置。- 管理數據中心庫存記錄,執行資產庫存準確性檢查,並更新新安裝的庫存文件。- 協調與供應商的合作,進行線纜接頭配置、支持採購,並執行線纜追蹤和移除活動。- 協助設施支援,了解數據中心空間、電力和冷卻管理,協調與供應商合作,確保IT房間平面圖更新。- 支援變更和事件管理流程,為布線材料、接頭面板端口和開放框架端口進行容量規劃。- 提供硬體支援、故障修復和故障排除服務,遵守如CCNA、MSCE等專業認證。- 与地區團隊合作,維護文檔,生成項目進度報告,並支持採購過程。要求:- 至少5年數據中心運營工作的經驗。- 深刻理解和知識於數據布線、結構化布線和接頭配置。- 具有庫存管理、變更和事件管理、布線材料容量規劃的經驗。- 熟練掌握項目協調、文檔管理和記錄保存。- 具有硬體支援、故障修復和故障排除的經驗;具有如CCNA、MSCE等專業認證會更有利。- 英語和中文均有良好的掌握能力。- 香港永久居民優先。在簡歷中需要提供期望薪資。