線上客戶服務員 (20K - 25K 月薪, 處理查詢, 無銷售)

UP 雇員招聘
人力資源管理/顧問
發布於近3個月
HK $20K-25K/月
不限學歷
1至3年

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工作福利
五天工作周
牙科計劃
家屬醫療計劃
醫療計劃

工作內容翻譯為中文
<p>職責: </p><p>• 客戶服務熱線及電郵運作,包括解答和處理查詢 </p><p>• 更新系統中的客戶記錄,包括建立服務訂單 </p><p>• 提出改善客戶體驗的建議 </p><p>• 跟進及確保部門運作順利 </p><p>• 建立有關客戶互動和投訴的報告 </p><p>• 提供行政支援和協助 <br></p><p>要求:</p><p>• 中五或以上任何學科 </p><p>• 1 年客戶服務接線經驗,有保險經驗為佳 </p><p>• 流利粵話,普通英語,普通話,懂中英書寫 </p><p>• 具電腦知識MS Office、中文打字 </p><p>• 良好的人際溝通與溝通技巧</p>

語言技能
廣東話
英文
技能
客戶服務
保險

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Mark Wan
UP 雇員招聘 · Director
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職位地點

Kowloon-九龍城, 九龍城

Kowloon

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不限經驗


中學文憑

$16K/月

  • 医疗福利

  • 保安人员许可证(必要条件)

  • 有薪年假

1至3年


中學文憑

$22K-33K/月

回覆快

3至5年


不限學歷

$22K-25K/月

  • 3-5 years of customer service experience

  • Fluent in English, Chinese, and Putonghua

  • Maintain professionalism at the front desk

最新

1至3年


中學文憑

薪資面議

  • 精通粵語和普通話

  • 英語能力者優先

  • 2-3年客服經驗優先

成為最早的申請者

回覆快

最新

1至3年


高級文憑或副學士

$18K-20K/月

  • Handle complaints & enquiries via phone & social media

  • 2 years experience in customer services required

  • Proficiency in Chinese & English, fluent Putonghua preferred