客戶服務承包商角色 - 機場

intellipro
人力資源管理/顧問
更新於近3個月
HK $17K-21K/月
高級文憑或副學士
不限經驗
需要香港工作許可
全職
9.0 小時/天, 工作日可議

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工作福利
五天工作周

工作內容翻譯為中文
<p><strong>工作描述 </strong></p><p><strong>歡迎IANG、QMAS、TTPS</strong></p><p><strong>3. 员工要求</strong></p><ul><li><strong>品格與能力:具備正確的价值觀、生活觀和世界觀。負責任,學習能力強,並展示出適應變化和解決問題的熟練技巧。對國家外務政策、官方接待禮儀和跨文化溝通技巧有深入的理解。</strong></li><li><strong>語言流利:流利使用中英文,具備翻譯水平的英語口頭表達能力。有海外學習經驗的候選人優先。具有英語客戶服務、禮儀接待、展覽翻譯、前台服務等工作經驗的候選人將優先考慮。</strong></li><li><strong>當地旅遊知識:全面了解當地旅遊和觀光,能夠為遊客提供個性化和具體的旅行建議。</strong></li><li><strong>銷售導向和分析技巧:具備銷售導向的思維方式,以及基本的報告撰寫和數據分析能力。</strong></li><li><strong>人際交往技巧:保持合作態度,尤其是與其他組織合作時。展現高情商和建立關係的能力。</strong></li></ul><p><strong>4. 管理模型:</strong></p><ul><li><strong>店長職責:除了執行一線工作外,店長還負責與Ctrip溝通,管理現場員工的日常工作,處理每日報告,並轉達緊急情況。</strong></li></ul><p><strong>5. 供應商選擇偏好</strong></p><ul><li><strong>人才簡介: 寻找具有1至3年工作經驗的候選人。需要可靠的人員。最好供應商來自翻譯公司、展覽服務公司、英語客戶服務公司、機場客艙人員或地勤人員等,但這不是必須的。關鍵要求是良好的英語能力。</strong></li></ul>

語言技能
英文
廣東話
普通話
技能
客戶溝通
客戶互動
客戶服務
客戶滿意度
客戶服務

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vicky wang
intellipro · Managing Director
近3日活躍

職位地點

香港國際機場-東涌, 離島區

赤鱲角翔天路1號

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Form 5 or above, customer service experience, familiar with mobile applications.

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華懋物業服務

  • 近期活躍

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Prior exposure to AI chat products is preferred

Native Cantonese speaker, fluent in Putonghua and English

3+ years of experience in customer service or operations

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Experience in banking or customer service preferred

Fluent in Cantonese, Mandarin, and English

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