崗位職責:
1、負責海外項目前期設備安裝指導;海外現場客戶培訓的實施,指導解決海外現場技術問題,維護好現場客戶關係;
2、快速及時有效的處理設備調試或故障處理工作;
5、負責產品資訊的收集和反饋,負責服務品牌建設、客戶關係維護和產品改进建議反饋,協助公司對產品進行最佳化迭代;
6、負責海外項目各種突發事件、危機事件、投訴及品質事故的處理與追蹤;
7、負責海外現場產品問題處理的跟進和反饋,匯總現場問題並及時反饋給公司。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,電氣類專業,熟悉電氣相關知識,1年以上電氣類設備調試經驗優先;
2、熟悉新能源行業相關電氣設備組成部分及其工作原理,會現場故障分析者優先;
3、具備一定專案管理經驗,有較強的協調執行、管理、計劃、跨部門溝通能力,吃苦耐勞,
以及出色的解決問題能力;
4、入职后需到北京进行2个月左右的业务培训;
5、英語聽說讀寫流利,有香港永居身份。