職責:
1. 覆蓋廣泛的客戶,如對沖基金、家族辦公室和超高淨值個人在OTC交易上的需求
2. 管理實時聊天以回覆客戶的交易要求、反饋、結算問題和其他一般問題,每天進行
3. 建立新的客戶關係,並開發自己的戰略成長計劃,通過加強與項目、社區和其他關鍵生態系統參與者的關係
4. 提供交易活動、市場色調和產品體驗的反饋,涵蓋不同的部門,並提供創新解決方案
5. 與其他團隊合作,提高運作效率,例如客戶關係管理與行銷活動效果
要求:
1. 在機構銷售或與客戶面對面的角色在Crypto OTC櫃台的先前經驗
2. 具備跨行業經驗,如電子商務、支付系統、遊戲和其他行業,也可以是一個優勢
3. 良好的關係管理,以及人際溝通技巧
努力發現最有效的解決方案以完成交易,同時也保持對後續行動的清晰理解
4. 双語,英語和中文