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系統支援/幫助台/初级系統分析師

軟通動力

IT資訊科技/電子商務

發布於近3個月

HK $23K-25K/月

不限學歷

5至10年

九龍城,馬頭圍

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<p>崗位內容</p><ul><li><p>負責提供第一線及第二線IT系統支援，處理用戶在硬件、軟體及網路方面的技術問題</p></li><li><p>監控系統運作狀態，快速識別並解決系統異常或服務中斷情況</p></li><li><p>記錄及追蹤技術支援個案，確保問題於指定服務水平協議（SLA）內妥善解決</p></li><li><p>協助業務部門進行系統需求分析，評估現有系統功能並提出改善建議</p></li><li><p>與跨部門技術團隊協作，推動系統優化及日常維護工作</p></li></ul><p> 工作要求</p><ul><li><p>具備至少10年IT系統支援相關工作經驗，熟悉Windows、Linux等作業系統及常見伺服器架構</p></li><li><p>對計算機硬件、軟件及網絡基礎設施有扎實的技術知識，能獨立進行故障診斷與排除</p></li><li><p>具備出色的分析與問題解決能力，能在高壓環境下有效應對突發技術事件</p></li><li><p>自我驅動且持續學習新技術，能快速掌握新系統或工具的操作與應用</p></li><li><p>良好的溝通技巧與團隊合作精神，能與不同部門有效協調以達成共同目標</p></li></ul>

語言技能

英文

廣東話

普通話

技能

IT支持

项目管理

信息技術基礎設施

網絡基礎設施

Lee haoran

軟通動力 · hr

近3日活躍

職位地點

醫院管理局-馬頭圍, 九龍城

馬頭圍亞皆老街147M號

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