即時交付運作專員

<p>崗位職責</p><p>職責</p><p></p><p>1.負責香港本地電子商務門到門配送業務的日常運作，管理快遞員準確完成配送任務，確保快遞包裹按時、足量交付。</p><p>2.優化運作和管理策略，調整配送資源，不斷提高快遞員的門到門配送效率，降低總體配送成本。</p><p>3.監控客戶體驗和投訴，以目標方式調整運作策略，並提升交付體驗。</p><p>4.定期輸出運作數據分析報告，並為門到門遞送業務提供最佳化建議。</p><p></p><p>1、負責電商業務香港本地送貨上門業務日常運營，管理配送員精准完成派送任務，確保快遞包裹按時按量完成投遞；</p><p>2、優化運營管理策略，調整配送資源，不斷提升配送員上門配送效率，降低整體派送成本；</p><p>3、監控消費者體驗與投訴，有針對性調整運營策略，提升派送體驗；​</p><p>4、定期輸出運營數據分析報告，為送貨上門業務提供優化建議。​</p><p>任職要求</p><p>工作要求</p><p></p><p>1.F.7或高級水平的教育資格，尤以Tertiary為佳；</p><p>在外賣平台、即時配送、物流、快遞等領域有2年或更長的勞工和人力資源管理經驗者優先。</p><p>3.靈活思考，熟練活動規劃和資源整合，並具備跨部門溝通和執行能力。</p><p>4.優秀的跨團隊協作和複雜的項目管理能力，強烈的責任感，以及良好的數據分析技巧。</p><p></p><p>1、中七及以上學歷，1 年及以上外賣平台、即時配送、物流、快遞等勞務、人力管理經驗者優先；​</p><p>2、思維靈活，擅長活動策劃與資源整合，具備跨部門溝通及執行力；​</p><p>3、優秀的跨團隊協作、複雜項目管理能力，有較強的責任心，較好的數據分析能力。</p>