麗星酒店的未來領導者計劃
公司和計劃概述:
華美酒店國際(RHI)是一家國際知名的酒店集團,擁有超過8,200間客房和約60間餐廳和酒吧。作為香港最大的酒店和宴會運營商之一,擁有12家酒店和超過100個功能房,華美酒店國際始終將可持續性置于業務的核心。自2010年開業香港第一間碳中和酒店以來,RHI致力於開創可持續酒店發展的道路,同時投資於創新與業務轉型。我們的願景是為環保意識的旅行者和創新者開發全球智能綠色酒店網絡。
展望未來,我們正在尋找大學高年级生和年輕專業人士作為管理培訓生,加入我們的未來領導者計劃。被選入計劃的人將有機會在接下來的12至18個月裡,在物業和企業層面上的不同職能部門工作。對於我們的2024年學員,將有最多10名申請人入學,分為四個重點領域:運作、銷售、可持續性和會計與金融。
無論關注的領域如何,通過嚴格的輪流計劃,這些綠色酒店的未來領導者將對酒店運作有深入的理解,發展必要的領導技巧,並在不同的部門建立實戰經驗。
成功完成該計劃的人士預計在1至2年內成為部門主管。來自我們未來領導者計劃的優秀畢業生將在3至5年內成為我們酒店的一名總經理。
主要責任:
· 建立強大的酒店業知識庫,通過集團對各種品牌和營運環境的觀察,既包括香港又包括海外
· 通過在各部門之間輪流,為日常運作貢獻力量,以優秀的SOP、服務標準和最佳實踐為目標,同時提升服務技能和團隊領導能力
· 參與內部和外部培訓、工作坊和管理會議,以發展領導能力
· 領導並執行關鍵項目,結果改善了客戶體驗和酒店運營;專注於客戶關係管理與業務開發技巧,以及專案管理與問題解決能力
· 建立深入的供應鏈和生態系統理解;建立以團隊合作和一般管理為中心的溝通和協調能力
· 始終跟隨酒店業的最新趨勢和技術,培養創新思維
要求:
· 酒店管理、工商管理或其他相關領域的學士學位
· 熱衷於酒店業的長期發展
· 具備溫暖而開朗的個性,靈活且韌性強;具有強大的情感智慧,是優秀的溝通者
· 精湛的人際交往技巧;能夠有效地與來自各個層級的客人和同事互動,具有強烈的團隊合作精神,並有潛力領導
· 致力於卓越服務;動力超越客戶期望
· 环境永續性和綠色實踐的強烈興趣;酒店業可持續發展實踐的倡導者
· 英語和中文(粵語和/或普通話)流利
我們提供:
1. 全面培訓:為您量身定制的培訓計劃(12至18個月),涵蓋酒店管理的所有方面,從選項服務到負擔得起的豪華。
2. 持續學習:參加外部課程、認證計劃以及全球酒店業會議和活動的機會。
3. 1對1指導:一位專門的指導師(酒店執行委員會成員或功能主管)來支持您的職業成長。
4. 領導力參與:通過午宴、分享會和CSR活動等格式,與企業或酒店高管進行持續溝通。
5. 績效評估:定期和持續的評估以跟進您的進度,以及1對1的職業指導。
6. 職業發展:「快车道」機會,讓您在3年內以國際化思維晉升為高級酒店管理職位。
如何申請:
請將您的完整履歷和覆信提交至******,標明您選擇的重點領域,主題為「申請未來領導者計劃」。