#歡迎應屆畢業生 #客戶服務
職責:
- 通過電話和網上渠道(例如在線聊天、電郵)處理客戶查詢,並協助處理各類服務,如高爾夫球場預訂、餐飲預訂、海外旅遊支援和電話服務計劃等
- 適時跟進及完成每個工作並致力提供良好客戶服務
- 遵守及執行電話熱線中心有關的工作流程及守則
職位要求:
- 中學會考/中學文憑或以上程度
- 具備良好溝通及解決問題的技巧
- 具良好的中英文書寫和口語(廣東話和普通話)能力
- 懂基本電腦操作者優先
- 工作地點:沙田
有意應徵者可按申請或透過以下途徑遞交職位申請:
1. Whatsapp:6392 5242 或
2. 電郵履歷表至 HKTHRTAMassRecruit@pccw.com
*受相關條款約束
如需了解更多PCCW其他職位機會,請訪問我們的網站:www.pccw.com。HKT是一個平等機會的雇主,歡迎所有合格候選人的申請。提供的資訊僅用於招聘相關目的。由申請人提供的個人資料僅用於嚴格遵守雇主的隱私聲明(http://www.hkt.com/privacy-statement),該聲明的副本將在立即要求時提供。