職責:
- 與客戶互動,了解他們的業務需求並將其轉換為ERP解決方案的功能和技術規格;
- 為客戶設計、配置和實現ERP解決方案以滿足其需求;
- 提供ERP系統的培訓和支持給客戶;
- 推測並解決與ERP部署相關的技術問題;
- 與跨功能團隊合作,包括銷售和開發,確保無縫交付ERP項目;
- 跟隨最新的ERP技術和最佳實踐趨勢和發展;
經驗和背景:
- 至少2年企業軟體諮詢經驗,專注於ERP解決方案;
- 個人對ERP系統及其實施過程有深入的理解;
- 精湛的問題解決和分析技巧,以識別和解決客戶問題;
- 熟練進行業務流程分析、軟體配置和使用者訓練;
- 有效的溝通和利害關係人管理技巧,以與客戶和跨功能團隊合作;
- 能夠在快節奏、動態的環境中獨立工作和團隊合作;
- 流利的英語和粵語,以國語語言技能為佳;