<p><strong>職位描述</strong></p><p><strong>- 負責管理與維護公司客戶資料,建立長期穩定及良好的合作關係</strong></p><p><strong>- 了解市場客戶需求制定營運策略,協調內部團隊執行</strong></p><p><strong>- 通過數據分析優化客戶策略,提升客戶滿意度和交易額</strong></p><p><strong>- 及時處理客戶的查詢及投訴,跟進解決進度,提升多方滿意度</strong></p><p><strong>- 挖掘潛在商機,協助開拓市場,推動業務增長</strong></p><p><strong>- 定期跟進行業動態,提供市場反饋,協助優化公司服務</strong></p><p></p><p><strong>任職要求</strong></p><p><strong>- 5年以上客戶管理或銷售經驗</strong></p><p><strong>- 具美團外送平台實操經驗者優先考慮</strong></p><p><strong>- 有國內工作經驗者優先考慮</strong></p><p><strong>- 本科或以上學歷,或知名院校畢業生優先考慮</strong></p><p><strong>- 熟悉電商、數位行銷或相關產業,具備出色的客戶溝通能力</strong></p><p><strong>- 對數據敏感,能通過分析工具(如Excel、CRM系統)評估客戶表現</strong></p><p><strong>- 熟悉社交媒體廣告投放 (如Facebook、Google Ads等)</strong></p><p><strong>- 能操流利中文及英語以及書寫能力</strong></p><p><strong>- 喜愛運動者優先考慮</strong></p>