客戶服務助理

<p>職位 ﹕ 客戶服務助理 1 / 客戶服務助理 2 / 客戶服務助理 3 / 客戶服務助理 4</p><p>職系 ﹕ 客戶服務助理職系（由高級客戶服務助理、及客戶服務助理組成）</p><p>上司 ﹕ 績經理、經理、及助理經理（營運、銷售及倉務）</p><p></p><p><strong>主要職責﹕</strong></p><p></p><ul><li><p>接待及處理顧客登記、預約及覆診安排及資料更新事宜</p></li><li><p>解答顧客關於醫療程序、診療費用及保險索賠的一般查詢</p></li><li><p>處理顧客付款、賬單及保險索賠相關事宜</p></li><li><p>保健產品及服務銷售</p></li><li><p>需出席工作時間內安排的培訓活動</p></li><li><p>執行上司分配之其他職責</p></li></ul><p></p><p><strong>入職要求﹕</strong></p><p></p><ul><li><p>中五 / 中學文憑 或以上程度，中文及英文科需達 D 紧 或 第 3 紧或以上</p></li><li><p>具 1-2 年或以上中西醫診所、客戶服務業、銷售等工作經驗者為佳</p></li><li><p>良好溝通能力，能操流利廣東話、良好英文及普通話</p></li><li><p>必須懂得操作電腦及中英文打字</p></li><li><p>對醫護工作有熱誠、正面樂觀、積極、有愛心及具團隊合作精神</p></li></ul><p></p><p><strong>薪酬待遇﹕</strong></p><p></p><ul><li><p>兩年合約制</p></li><li><p>基本薪資連營運獎金由 HKD15,000 - HKD22,000</p></li><li><p>每周工作最多 48 小時</p></li><li><p>醫療及牙科保障</p></li><li><p>有薪年假</p></li><li><p>每月營運獎金</p></li><li><p>年終花紅</p></li><li><p>在職培訓及進修津貼</p></li><li><p>員工購物優惠</p></li></ul><p></p><p><strong>工作地點﹕</strong>灣仔 或/及 佐敦</p><p></p><p>有興趣人士請將履歷、期望薪酬及現時工作通知期電郵至：<strong>******</strong></p>