業務分析師 / 銀行業數位策略與轉型經理

職責：

· 密切與相關方合作，了解痛點和業務需求。

· 準備並進行工作坊和面試以收集需求。

· 將業務需求轉換為明確的用戶故事、流程流和功能規格。

· 與產品所有者合作，維護一個優先級別明確的產品待辦事項列表。

· 執行業務用戶和IT開發團隊之間的溝通，確保優先級的一致性。

· 參與短程規劃、短程審查。後續工作精細化和每日站立會議。

· 確保通過用戶接受測試和反饋會議開發的解決方案符合業務需求。

· 促進討論以解決衝突並推動共識。

· 支援變更管理及用戶培訓。

要求：

· 持有信息技術、電腦科學或商業研究的主修學位。

· 3至8年（或更多）的零售銀行、金融科技行業或大型數位轉型項目的工作經驗，具備堅實的商業分析經驗。

· 在CRM系統經驗（例如SalesForce、Oracle、SAP）方面有豐富的經驗。

· 熟悉敏捷Scrum方法論，有在短跑環境中工作的經驗。

· 精湛的演講、協商、組織和問題解決技巧。

· 分析思維，能夠將複雜的業務需求轉換為技術要求。

· 擁有良好書面/口頭英語、粵語和普通話能力。