傳送投遞消息
我們的角色:
在MPF問題/電子MPF相關查詢上處理進出呼叫活動在聯絡中心
計劃並建議應對複雜和投訴案件的策略
通過呼叫代理執行解決方案,或可能需要呼叫投訴人
協助管理一個呼叫中心的子團隊,特別是監控應答品質並提供必要的個別培訓/全員通報
根據經理指派的其他特殊任務
要成功,您需要扮演以下角色:
中五或以上學歷
周圍2年銀行和金融經驗,最好在第一線位置或至少6個月的養老金經驗
有處理投訴經驗的候選人將是一個明確的優勢
良好的溝通和演講技巧,尤其是處理投訴和要求的客戶
熟悉使用後勤系統檢查客戶資料
良好的問題解決能力
粵語流利和基本英語
我們提供:
14天AL
17天公共假期
生日假
額外的假,包括婚假、法院假、考試假、志工假和人道假
MPF/ORSO貢獻
進一步學習的獎學金
生命保險和醫療福利
家庭健康福利
牙科福利
員工折扣
免費使用公司的設施
職位地點
荃灣-荃灣, 荃灣
荃灣
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查看地點
導航
公司相片
申請工作時,請勿提供您的銀行或信用卡資料。
最新
1至3年
中學文憑
$15K-17K/月
Loyalty program (Point redemption), online shop, non-sales nature
Fringe benefit, On Job Training
Relevant experienced working in the retail and customer service field will be preferred
Adecco Personnel Limited
回覆快
少於1年
$16K-18K/月
提供加班津貼
享醫療計劃
每年生日假一天
昇捷管理服務有限公司
活躍招聘者
$17K-19K/月
提供專業在職培訓
良好晉升機會
一年以上銷售客服經驗
Gldvhk
$15K-18K/月
五天半工作制
處理診所日常運作
需每月兩個周日上班
Prohab
中三
$23K-24K/月
QAS證書及保安人員工作許可證
HK$23,000 – HK$24,000薪資
有薪年假及團體保險福利
第一太平戴維斯
$18K-20K/月
Multi-national company experience
Responsible for after-sales services
Enhancing company image with customers
捷聯克萊門特
職業指南
30歲轉行
轉行
轉行方向
職業倦怠
健康生活方式
每日計劃
長期目標
職業發展
轉工
辭職
晉升
職場生涯
farewell
祝福語
職場禮儀