職位目標:
* 提供系統安裝、操作訓練、修正性和預防性維護技術服務支援。
* 管理並解決實驗室中介軟體的所有數據連接問題。
* 通過提供高品質服務來獲得客戶滿意度。
* 使用CRM系統記錄所有服務記錄。
* 與各種功能同事協調以支持客戶。
要求:
* 持有電子工程或相關學科的證書/文憑/學士學位。
* 熟練使用MicrosoftWindowServer和電腦界面是一大優勢。
* 英語和中文的寫作能力良好。懂國語是一個加分項。
* 與客戶有效溝通的能力。
* 在服務行業工作兩年經驗為佳。
* 新畢業生可考慮助理服務工程師職位。
薪資與福利包:
* 年假12天
* 医疗保险
* 牙科保險
* 生命&關鍵疾病保險
* 表現獎金
* 健康檢查
* 公司旅行
* 銀行假日