前台接待員 客戶服務代表

<p>職位描述</p><p>前台接待員職責] -　負責醫美中心前台接待顧客、接聽電話及協助顧客預約 -　一般電腦文書及行政支援 - 　懂B2B 優先 - 地點: 銅鑼灣/旺角/中環 [待遇及福利] - 每天工作 8 小時 - 每月免費美容療程 - 免費健身會籍 - 員工優惠 (美肌產品及療程) - 團體獎金、全勤獎勵 - 超時補鐘、 婚假、生日假、 恩恤假等 - 醫療津貼 - 員工活動 - 專業導師提供在職培訓 - 明確晉升路線，大量事業發展機會 [申請方法] 有興趣者可按申請或click 以下Whatsapp 6661 8525 联絡人力資源部苏小姐。 https://wa.me/85266618525 [私隱聲明] 所收集之個人資料均只用作招聘用途，並會於 6 個月內銷毀。 [品牌網站] perFACE: http://perFACE.com 20 Beauty: http://20beauty.com.hk 20 Laser: http://20laser.com.hk</p><p> 崗位內容</p><ul><li>負責醫美中心前臺接待，迎接及引導顧客，提供專業且友善的客戶服務</li><li>接聽來電查詢，處理顧客預約安排及更改，確保預約系統準確無誤</li><li>協助顧客登記及辦理相關手續，維持前臺區域整潔有序</li><li>執行日常文書處理及行政支援工作，包括資料輸入、文件整理及郵件處理</li><li>與其他部門協調溝通，支援中心日常運作</li><li>協助推廣中心服務及產品，向顧客介紹優惠資訊</li></ul><p> 工作要求</p><ul><li>中學畢業或以上程度，良好粵語書寫及口語能力，懂普通話者更佳</li><li>具基本電腦操作知識，熟悉Microsoft Office軟件（如Word、Excel）</li><li>有客戶服務或前臺經驗優先，歡迎應屆畢業生申請</li><li>懂B2B業務溝通者優先考慮</li><li>態度親切有禮、細心穩重，具備良好溝通能力及團隊合作精神</li><li>能於銅鑼灣、旺角或中環其中一個地點上班</li></ul><p> 福利</p><ul><li>每天工作8小時，週期性休息日</li><li>每月免費享受美容療程</li><li>免費健身會籍</li><li>員工購物及療程優惠，可享美肌產品及服務折扣</li><li>享有團體獎金及全勤獎勵</li><li>超時工作可獲補鐘津貼</li><li>享有婚假、生日假、恩恤假等完善假期制度</li><li>提供醫療津貼保障</li><li>定期舉辦員工活動，促進團隊凝聚力</li><li>由專業導師提供在職培訓，提升服務技巧與產品知識</li><li>設有明確晉升機制，提供廣泛事業發展機會</li></ul>