美KTV店員

關於我們

美嘉KTV是中國領先的KTV公司，擁有超過600家分店。我們很榮幸能擴張到香港的中心區蘭桂坊，我們希望在那里提供一個時尚且國際化的風格，使我們與競爭對手區分开來。我們的使命是提供一個結合了KTV文化的最佳元素和現代轉折的独特娛樂體驗，確保顧客享受難忘的時刻。

工作描述

我們正在尋找一位加入我們團隊的店員。這個角色對於支持日常運作和確保卓越服務交付至關重要。您將在提升我們的客戶體驗和維護我們的品牌標準方面發揮關鍵作用。

職責

客戶服務:

以友好的專業方式迎接和協助顧客。回答查詢並解決任何問題，確保正面體驗。

運作支援:

協助店鋪的日常運作，確保清潔和組織。幫助管理庫存並在需要時重新補貨。

團隊合作:

與團隊成員密切合作，以維護高服務標準。支持新員工的培訓，並貢獻到積極的工作環境。

銷售支援:

協助促銷特殊優惠和活動給顧客。透過有效與顧客互動，幫助達成銷售目標。

反饋和報告：

收集客戶反饋並將任何問題報告給管理層。根據客戶洞察力貢獻於改善服務品質。

要求

·相關領域的高級文憑或上學歷，尤以酒店管理為佳。

·在客戶服務或零售角色的先前經驗是理想的。

·英語和中文（包括普通話）的強大書面和口頭表達能力。

·優秀的人際交往技巧和友好的態度。

·能在快節奏的環境中工作，處理多項任務。

了解娛樂產業的市場趨勢是一大加分。

·希望立即可用。

·必須願意輪班工作，包括晚上和周末。

福利

·年假

·婚假

·產假和陪產假

·醫療計劃

·員工折扣

·一個快樂且充滿活力的工作環境

·良好的職業發展機會

·夜班補貼（因為工作需要輪班）

如果您熱衷於提供卓越的客戶體驗，並希望成為我們在香港令人興奮的旅程的一部分，我們邀請您申請Mei KTV的店員職位！