客戶服務官(投訴管理)

微軟公司
保健美容護理
發布於近3個月
薪資面議
高級文憑或副學士
1至3年
需要香港工作許可
全職
9.0 小時/天, 5 天/週

傳送投遞消息

工作內容翻譯為中文

職責:

  • 跟進並以良好的溝通技巧和專業方式處理查詢和投訴
  • 協調並回覆由消費者協會提出的查詢或案件
  • 確保所有運作程序符合監管機構和公司的要求
  • 為團隊提供行政和運作支援
  • 根據需要執行其他臨時指派任務

要求:

  • 中五或以上學歷
  • 至少3年美容/醫療行業相關經驗為佳
  • 必須有處理投訴的經驗
  • 熟練使用Microsoft Office應用程式(Word和Excel)和中文文字處理軟體
  • 細心、負責、主動且能獨立工作
  • 具有有效溝通和人際關係技巧的團隊合作精神
  • 負責任、勤奮、能夠多任務處理以滿足緊迫時間線
  • 立即到任者優先考慮

語言技能
英文
廣東話
普通話
技能
客戶服務
客戶服務
書面溝通

avatar
avatar
鄭先生
微軟公司 · MS
近期活躍

職位地點

香港-旺角, 油尖旺

香港

暫未獲取職位地圖, 可跳轉至其他地圖應用查看

查看地點

導航


請謹慎注意

申請工作時,請勿提供您的銀行或信用卡資料。

傳送投遞消息

類似工作
查看更多

不限經驗


高級文憑或副學士

$70-110/小時

願成

  • 近3日活躍

最新

1至3年


中學文憑

$17K-23K/月

具2年或以上客服經驗

熟悉 WhatsApp、WeChat、Facebook 等客服通訊工具

有美容/醫學美容行業經驗或奢侈品服務經驗更佳

成為最早的申請者

回覆快

auth medal

活躍招聘者

不限經驗


不限學歷

$17K-19K/月

Salary: 17-18K

Location: Kwun Tong

Office Hour: Mon - Fri 10am to 7pm

回覆快

auth medal

活躍招聘者

不限經驗


不限學歷

$95-100/小時

具競爭力時薪95至100元

提供膳食及交通津貼

享有全面僱員保險計劃

申威

  • 今日活躍

最新

不限經驗


不限學歷

$15K/月

处理客户查询,介绍推广公司产品服务

良好中文(广广东话及普通话)及英文

熟悉电脑操作(MS Word, Excel)及中文打字

成為最早的申請者

Hanberg

  • 今日活躍

兼職

少於1年


中學文憑

$60-120/小時

CREATE CAPITAL

  • 今日活躍

職業指南

工作簽證

工作經驗

內地背景求職

香港求職

紀律部隊

晉升機會

薪酬福利

晉升階梯

高薪保證

溝通技巧

聆聽技巧

演講

團隊溝通

語言能力