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工作內容
崗位內容
- 負責茶葉及茶具的專業銷售，包括介紹產品特色、沖泡方法與保存方式，協助顧客選購合適商品
- 執行店面日常樓面服務工作，如點單、出餐、茶飲製作及簡單茶點配備
- 維持營業區域整潔有序，定期清潔櫃檯、桌椅、茶具展示架及公共空間，確保符合衛生標準
- 主動友善接待進店顧客，提供熱忱問候、需求詢問與基本諮詢服務，營造舒適溫馨的消費氛圍
- 協同團隊完成每日開店準備、結算盤點、庫存整理及臨時交辦之營運支援事項
- 具良好溝通能力與服務意識，能以禮貌、耐心及同理心面對不同年齡與背景之顧客
- 對茶文化有基本興趣或願意學習，無需經驗，但須願意接受茶葉知識、沖泡技巧與銷售話術之在職培訓
- 具備基本中文讀寫能力，能清晰理解商品標示、操作指引與內部溝通訊息
- 能配合輪班安排（含週末及假日），具備基本體力以應付站立服務、搬運輕量貨品及持續性樓面作業
- 重視細節與責任感，能自主執行清潔任務並維護店面形象，無不良工作紀錄或服務投訴
語言技能
普通話
廣東話
英文
技能
客戶保留率
銷售
銷售促銷
PY wong
天上人間 · HR
今日活躍
職位地點
美麗華廣場一期-尖沙咀, 油尖旺
尖沙咀金巴利道9號B125
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