店長職位描述
崗位內容:
1. 負責店面日常運營管理,確保店內各項業務順利進行,達成銷售目標與服務標準。
2. 制定並執行店鋪的經營計劃,監控財務狀況,控制成本開支,提升店舖盈利能力。
3. 管理店內員工團隊,包括排班、績效考核、培訓指導等,維持高效的工作氛圍。
4. 維護顧客關係,處理客戶投訴及意見反饋,提升顧客滿意度與忠誠度。
5. 保持店內環境整潔有序,確保商品陳列符合品牌形象要求,創造舒適購物體驗。
工作要求:
1. 具備至少三年以上零售或相關服務行業管理工作經驗,有連鎖店管理經驗者優先考慮。
2. 熟悉店舖運營流程,具備良好的數據分析能力與問題解決技巧。
3. 擁有出色的溝通協調能力,能有效帶領團隊完成各項任務。
4. 工作認真負責,具有強烈的責任心與服務意識,能適應靈活的工作時間安排。
5. 喜愛學習新知識,對市場趨勢敏感,能夠根據變化調整店舖經營策略。
福利待遇:
1. 提供競爭力的薪資待遇,包含基本工資。
2. 完善的社會保險及住房公積金制度,保障員工權益。
3. 定期提供專業技能及管理能力培訓機會,促進個人職業發展。
4. 良好的晉升機制,表現優秀者可獲得內部調職或晉陞機會。
5. 享有法定節假日及帶薪年假,兼顧工作與生活平衡