IT商業分析師（入門級 – 硬件/網路/開發）

職位概述

我們正在尋找一位入門級的 IT 業務分析員，能支援基本的硬件、網絡運作及應用程式開發，同時協助進行業務分析及系統改善工作。此職位非常適合願意學習、成長，並希望在 IT 多個領域發展的初級人才。

主要職責（Key Responsibilities）

1. 業務分析及需求支援

• 與業務使用者合作，了解基本工作流程及系統需求

• 協助撰寫需求文件、流程圖及使用者流程

• 協助將業務需求轉化為簡單的功能規格

• 支援現有系統分析並提出小型改善建議

2. UAT、文件及專案協調

• 協助準備測試案例並支援 UAT 執行

• 協助追蹤問題並與使用者及供應商跟進

• 維護基本系統文件及操作手冊（SOP）

• 支援專案協調及跨部門溝通

3. 計算機程式開發支援

• 協助使用 PHP、React、HTML、CSS、JavaScript、MySQL 進行小型開發工作

• 收集及整理系統中的簡單資料以支援分析工作

• 協助排查簡單程式問題及進行基本測試

• 支援內部工具及腳本開發

• 與供應商合作，確保系統改善符合業務需求

4. 基本硬件及 IT 支援

• 提供日常桌面、打印機等基本 IT 支援

• 協助硬件安裝、設定、故障排除及維護

• 協助維護 IT 資產記錄及設備庫存

• 支援與 IT 設備相關的簡單工作

5. 基本網絡運作

• 協助監察網絡連線、Wi‑Fi、VPN 及防火牆存取

• 支援基本網絡故障排除

• 與主管或供應商協調網絡事件

• 協助維護及基本設定 Windows Server、AD 帳戶及檔案伺服器存取

入職要求（Requirements）

學歷及經驗（Education & Experience）

• 持有資訊科技、電腦科學或相關學科之文憑或學位

• 1–2 年 IT 支援、初級網絡或基本開發相關經驗

• 歡迎具相關實習經驗的應屆畢業生

技術技能（Technical Skills）

• 基本硬件故障排除及 Windows 支援知識

• 了解基本網絡概念（IP、Wi‑Fi、VPN、防火牆基礎）

• 具備 PHP、React、HTML、CSS、JavaScript、MySQL 的基本編程能力

• 熟悉 Windows Server 或 Active Directory 者更佳

軟技能（Soft Skills）

• 願意學習並接受新挑戰

• 良好溝通能力及團隊合作精神

• 具備良好問題解決能力及細心態度

• 能在指導下處理多項工作

工作地點: 觀塘區甲級寫字樓 (距離地鐵站約 5分鐘路程)

工作時間：星期一至五，09:00-18:00

福利：銀行假期，有薪年假，年終奬金