服務管理專家

YF LIFE - AGENCY 難以置信的發展公司
保險
發佈於05-12
HK $21K-26K/月
高級文憑或副學士
2年
需要香港工作許可

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工作內容

分析和優化客戶服務流程,提高服務質量和效率。
收集客戶反饋,進行滿意度調查,提出改進建議。
設定和監控服務績效指標,確保服務質量符合標準。
為服務團隊提供培訓,提高客戶服務技能。
協助處理客戶投訴和問題,提供解決方案。


語言技能
英文
廣東話
普通話
技能
客戶服務

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chun LAM
YF LIFE - AGENCY 難以置信的發展公司 · HR

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YF LIFE - AGENCY 雋奮發展公司
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  • Degree holder preferred

  • Solid 5 yrs Customer Service Supervision experience

  • High basic salary + monthly guarantee commission

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