系統支援專員(歡迎應届毕业生)

Cirtek Holdings Limited·製造業
HK$ *****
高級文憑或副學士
1-3年经验
僅香港永久居民
5天/週, 固定坐班

傳送投遞消息

工作福利
特別/額外事假
年終花紅
牙科計劃
額外醫療保險

工作內容

您是否是一位技術熟練、對技術問題解決充滿熱情的專業人士?如果您精通ERP系統且具備優秀的溝通技巧,我們希望聽到您的聲音。

職責:

  • 利用您在ERP系統方面的專業知識來解決用戶查詢和支持票據。
  • 透過電子郵件、Skype和幫助台與用戶互動,提供一流的幫助。
  • 從用戶那里收集寶貴的反饋,並將其轉達給項目團隊以進行持續改進。
  • 測試並展示Odoo的功能,確保順暢運作。
  • 創建全面的支援和用戶培訓文件。
  • 負責設置產品、客戶和其他基本元素。

要求:

必須品:

  • 優秀的溝通技巧,既包括書面又包括口頭,英語流利專業。
  • 粵語流利。
  • 同理心、耐心和邏輯方法解決問題。
  • 能夠優先處理任務並高效地處理多個責任。
  • 無需ERP系統/ IT產業工作經驗

想要的:

  • 過去使用ERP系統的經驗。
  • 熟悉Odoo及其功能。
  • 社交且外向的性格,促進積極互動。
  • 基於票據的支援經驗。
  • 不斷學習和適應的願意。
  • 熟練使用PowerPoint、Excel以及截圖和屏幕快照的工具。

加入我們的團隊,成為組織成長和成功的重要一員。我們提供一個充滿活力的工作環境、競爭力的薪酬和專業發展的機會。

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語言技能
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廣東話
普通話
技能
網絡工程
網絡基礎設施
網絡技術

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Anna Kwok
Cirtek控股有限公司 · Operation Assistant

職位地點

Cheung Yue Street-長沙灣, 深水埗

1/F,Wing Ming Industrial Centre,Cheung Yue St, Cheung Sha Wan

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