傳送投遞消息
職責:
歡迎會員到達,並以熱情、友善且專業的第一印象歡迎他們。
對會員的查詢、反饋和投訴做出迅速而有禮的回覆,提供關於俱樂部服務和設施的準確資訊。
監督每日會員服務運作,確保為所有會員和客人提供順暢、無縫且高品質的體驗。
維護準確、有組織且保密的會員記錄,並對細節保持高度關注。
與俱樂部團隊密切合作,為整個會員旅程提供一致且高品質的服務。
維護俱樂部的服務標準,以專業的方式代表組織參與所有互動。
根據主管或管理分配的臨時任務和責任。
要求:
酒店管理、旅遊管理或旅遊學相關學科的文憑畢業生。
至少2年會員服務、酒店業或客戶面對角色的相關經驗。
以客戶為中心、主動且積極的態度,對卓越服務有著堅定的承諾。
優秀的溝通和人際關係技巧,能夠有效地與會員和同事互動。
具有合作精神的團隊合作夥伴,對酒店業充滿熱情。
負責、細心、有組織能力且能獨立工作。
我們的福利:
雙倍薪酬
自由獎金
公共假日
醫療福利
年假12-16天
餐飲補貼
特殊假如生日假、婚假。
銅鑼灣道123號-銅鑼灣, 灣仔
銅鑼灣銅鑼灣道123號
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中學文憑
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少於1年
不限學歷
多個工作地點可供選擇
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提供在職有薪培訓
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完成試用期後可享6天例假
享有勤工獎勵及保險計劃
生日假,慰唁假,考試假
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學士
設有勤工獎,月度獎金,年終獎
享生日假,婚假,銀行假期等
提供在職培訓,晉升機會
Home Dental
兼職
高級文憑或副學士
提供彈性工作時間,多個工作地點可供選擇
無需相關職位經驗要求
工作日可於週末及公眾假期
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