高級客戶服務主任 (物流及倉務部)

崗位內容：

• 處理客戶貨物相關事務，包括接收及確認訂單。
• 通過電話和電子郵件回應客戶的一般查詢與服務需求。
• 根據標準操作程序協調和支持出口及進口操作流程，配合銷售部門的業務需求。
• 與本地客戶及海外代理保持良好溝通，確保物流資訊準確流通。
• 負責數據輸入及準備快遞、出口/進口貨物所需的相關文件。

• 中五畢業或以上學歷，具備相關空運、貨運或快遞行業經驗者優先考慮。
• 熟練掌握Microsoft Excel及文字處理軟件，具備準確的中文及英文打字能力。
• 良好的英語及中文（粵語及普通話）口語與書寫表達能力。
• 具備基本數據處理及文檔整理技巧，能獨立完成任務。

• 每週工作五天（星期一至星期五08:30-18:00；部分週六需上班，可補假）
• 年假由10天起計算，第三年起每年增加一天，最多可享有18天年假。
• 提供酌情性花紅包醫療福利。