平安鐘服務專員

長者安居服務協會
今日回覆過候選人
HK$ *****
中學文憑
1-3年经验
僅香港永久居民
工作日面議, 固定坐班, 輪班制

傳送投遞消息

工作福利
額外醫療保險
牙科計劃
生日假
婚假
特別/額外事假

工作內容

職責:

  • 處理服務使用者的求助及跟進工作,提供緊急支援及關顧服務

  • 提供電話慰問服務,關懷服務使用者及識別其需要,並作出合適轉介

  • 執行其他委派工作要求

要求:

  • 中五或中學文憑試以上程度

  • 有志於服務長者及參與社會企業,經驗不拘,協會將提供完善及專業入職後培訓

  • 對工作有熱誠、態度積極和具有良好的團隊合作精神

  • 基本電腦操作,中文打字每分鐘20字 (任何輸入法)

  • 每天工作9小時,當值時段為06:00-24:00,五天工作週,每週工作44小時,輪值及輪休,包括週末及公眾假期,部份時段享有輪班津貼

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語言技能
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普通話
技能
客戶處理
諮詢服務
客戶服務

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2 HR
長者安居服務協會 · HR
今日活躍 · 活躍招聘者

職位地點

長者安居服務協會愛民總辦事處-何文田, 九龍城

S2, 2/F, Oi Man Plaza, Ho Man Tin

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$ *****

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中五或以上程度即可

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Handle customer enquiries, complaints professionally and timely

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