留學規劃身分銷售及客服專員

公司簡介：
睿達是一家專業的聯合家族辦公室，擁有一群經驗豐富的顧問團隊和與頂級金融機構的廣泛網絡。作為一個獨立的機構，我們專注為客戶量身定制個人化的解決方案，旨在幫助家族建立長久且持久的家族架構，實現財富的再生和傳承。

職位概述：
作為銷售及客服專員，您將成為客戶與我們之間的重要橋樑。您將負責為客戶提供全面的留學及移民諮詢服務，確保他們在整個申請過程中得到專業指導和支持，以提升客戶滿意度和忠誠度。

主要職責 :
• 接聽並處理客戶諮詢電話，提供準確、及時的留學及移民訊息，解答客戶問題。
• 根據客戶需求，設計個人化的留學及移民方案，並協助客戶制定詳細的申請計畫。
• 維護良好的客戶關係，定期跟進客戶進度，確保客戶滿意度和服務品質。
• 協助客戶準備申請資料，確保所有文件符合相關要求，並推動申請流程順利進行。
• 參與市場推廣活動，策劃並實施宣傳策略，以提升品牌知名度和市場佔有率。
• 收集並分析顧客回饋，持續優化服務流程與顧客體驗。
• 與團隊緊密合作，分享產業動態與市場訊息，推動團隊目標的達成。

任職要求 :

• 本科及以上學歷，行銷、國際關係、教育、法律或相關專業優先。
• 具備2年以上銷售或客戶服務經驗，留學或移民業背景者優先考慮。
• 優秀的溝通能力和人際溝通技巧，能夠與不同文化背景的客戶建立信任關係。
• 具備較強的分析能力和解決問題的能力，能夠在快節奏的環境中高效工作。
• 熟悉香港的留學及移民政策，具備相關知識及經驗者優先。
• 具備團隊合作精神，積極主動，樂於學習和接受挑戰。

我們提供：
• 富有競爭力的薪資結構和全面的福利待遇
• 豐富的職涯發展機會和持續的訓練支持，幫助職員不斷提升專業技能，實現個人職涯目標。
• 友善和支持的工作環境，鼓勵創新和團隊合作。
• 歡迎高才通來港人才。

個人素質：
• 具備較強的責任感和職業道德，能承受較大工作壓力。
• 具備較強的邏輯思考能力與數據分析能力，能夠提出創新解決方案。

申請方式：
• 如果您符合以上要求並對該職位感興趣，請將您的履歷及求職信發送至 Recruit@wisefo.com，並期待您的薪資要求。